Contatti e Assistenza

Il nostro servizio clienti è disponibile per fornire supporto tecnico, assistenza sui metodi di pagamento e risolvere qualsiasi problematica relativa al vostro account di gioco. Garantiamo risposta professionale nel rispetto delle normative italiane sul gioco online.

Canali di Comunicazione Disponibili

Per contattare il nostro team di supporto, potete utilizzare i seguenti canali ufficiali:

Chat online dal vivo – disponibile direttamente dalla piattaforma di gioco
Email ufficiale: [email protected]
Telefono: +39 02 8945 7123

Il servizio di assistenza opera dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 21:00, weekend dalle 10:00 alle 18:00. I tempi di risposta via email sono generalmente entro 24 ore lavorative.

Prima di contattarci, preparate le seguenti informazioni: username dell'account, descrizione dettagliata del problema, eventuali codici di errore e screenshot se applicabili. Questo ci permetterà di fornire assistenza più rapida ed efficace per risolvere la vostra richiesta.